klacht/melding voorval
Door toepassing van de Aquo-begrippen gebruiken partijen die betrokken zijn bij waterbeheer in Nederland dezelfde termen in hun informatiesystemen, beleidsstukken en onderzoeksverslagen. Dit voorkomt fouten, onduidelijkheid en spraakverwarring, zowel tussen mensen als binnen informatiesystemen. Als iedereen dezelfde taal spreekt, neemt het onderling begrip toe.
Eigenschappen
Label (nl) | klacht/melding voorval |
---|---|
Definitie (nl) | een ingediende klacht of melding waarin mededeling wordt gedaan over een gebeurtenis of een omstandigheid met betrekking tot aangelegenheid die verband houdt met een bepaalde situatie of organisatie |
Toelichting (nl) | Onder een klacht verstaan we in dit kader: 'Een bericht van een subject waarin onvrede wordt geuit ten aanzien van een bepaalde situatie'. Onder een melding verstaan we in dit kader: een bericht van een subject waarin een voorval met een hieraan direct of indirect verbonden, onvoorzien- bare verandering van een bepaalde situatie met betrekking tot de waterschapstaken bekend wordt gemaakt.Ter controle van de melding kan een soort meting worden uitgevoerd. Verdere afhandeling in de cluster metingen, het resultaat komt als reekswaarde beschikbaar en kan basis zijn voor verdere (handhaving)actie. |
Bron | VROM, 1995: Gegevenswoordenboek milieubeheer, Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer, 1 juni 1995, pag. 101 / UvW: 1996 GFO-M2, Adventus / RWS-R, 1996: Voorstudie WVO-INFO, Bijlage 12, pag. 39 (aangepast). |
Begin geldigheid | 2011/07/04 |
Eind geldigheid | 2100/01/01 |
Status | Geldig |
Relaties
Vertrekpunt | Relatie | Eindpunten |
---|---|---|
klacht/melding voorval | Categorie van |
|
klacht/melding voorval | Gerelateerd |
|
Afgeleide relaties
Vertrekpunt | Relatie | Eindpunt |
---|---|---|
doelstelling (Begrip) | Gerelateerd | klacht/melding voorval |
locatieadres (klacht/melding of meetlocatie) (Domeinwaarde) | Gerelateerd | klacht/melding voorval |
rol adres (Begrip) | Gerelateerd | klacht/melding voorval |
vak (Begrip) | Gerelateerd | klacht/melding voorval |